خدمات ميدانية
حلول الدعم والصيانة في الموقع
توفر كاست خدمات ميدانية شاملة للبنية التحتية للاتصالات، مع التركيز على التثبيت والتكوين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاح، بهدف تقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين الأداء والحفاظ على الكفاءة التشغيلية مع الحفاظ على النفقات التشغيلية.
خدمات السلامة والأمن
تعطي خدماتنا الميدانية الأولوية للسلامة والأمن والكفاءة والموثوقية في عمليات الاتصالات، وإجراء عمليات تدقيق منتظمة، وتنفيذ تدابير قوية، وتوفير التدريب لحماية البنية التحتية والموظفين.
التشغيل والصيانة الميدانية (O&M)
يتولى خبراؤنا العمليات الميدانية والصيانة، مما يضمن أن البنية التحتية للاتصالات تعمل بأعلى أداء. وهي تركز على الكفاءة والموثوقية وتقليل الاضطرابات للحفاظ على سلاسة الشبكة.
إدارة الوقود
تركز خدماتنا الميدانية على إدارة الوقود للبنية التحتية للاتصالات، وضمان إمدادات الطاقة دون انقطاع، ومراقبة مستويات الوقود، وجدولة إعادة التزود بالوقود، وتنفيذ استراتيجيات التخزين والتوزيع الفعالة.
خدمات التدقيق والجودة
تشمل الخدمات الميدانية المهام في الموقع، بينما تضمن خدمات التدقيق والجودة الامتثال ودعم المعايير من خلال التقييمات. وكلاهما أمر حيوي للتميز التشغيلي ورضا العملاء.
Emergency Response and Continuity:
Our team prioritizes emergency response and business continuity, utilizing redundant systems and robust disaster recovery protocols to ensure network resilience and uninterrupted service during emergencies.
Customer-Centric Operations:
We prioritize prompt and effective customer service by collaborating with service teams to respond to feedback, enhance network experience, and deliver solutions that exceed customer expectations.
Innovation and Evolution:
We prioritize innovation and future-ready network infrastructure, ensuring your network is capable of supporting emerging technologies like 5G and beyond, enabling you to seize new opportunities in a rapidly evolving digital landscape.
Network Surveillance and Optimization:
The Front Office (FO) and Back Office (BO) collaborate in the Network Operations Center (NOC), a state-of-the-art facility, to monitor network infrastructure 24/7, proactively identifying and resolving issues to ensure optimal performance and superior user experiences.
Quality Assurance:
Our top priority is adherence to Quality of Service (QoS) standards, with continuous performance data analysis to optimize network capacity. Our dedicated team from the Radio Network Optimization (RNO) team ensures your network meets industry benchmarks for superior connectivity.
Maintenance and Upgrades:
We maintain your 2G, 3G, and LTE networks with a strict maintenance schedule, ensuring peak efficiency. We manage software and physical infrastructure upgrades promptly, ensuring your network remains robust, secure, and capable of optimal performance.
Re-farming:
Re-farming involves reallocating existing spectrum bands to newer technologies, improving efficiency and supporting technological transitions. Cost-effective, regulatory-compliant, and customer-friendly initiatives optimize spectrum usage, enhancing network performance and capacity.
Re-farming:
Drive testing is a crucial process that gathers data on network performance to optimize coverage, troubleshoot issues, benchmark against competitors, ensure regulatory compliance, and guide future planning and upgrades, especially for advanced technologies like 4G and 5G.
Quick Links
Our Offices
- Khartoum HQ, our presence extends across strategic locations, including:
- Port Sudan
- Madani
- Atbara
- Shandi
- Dongola
contact
- 60th Road, Khartoum – Sudan
- +249 183 000 000
- +249 912 300 000
- Info@qasthub.com
All Rights Reserved to QAST © Designed by Qeematech